Stage -Technicien (-ne) de Service (HVAC / Automatisation)

Innovate to solve the world's most important challenges

Merci de noter que le lieu d'emploi est Montréal (Lachine).

Soutenir les processus d'installation, d'entretien et de réparation sur site d'équipements et de systèmes complexes. Vous travaillez généralement sous supervision directe et pouvez travailler sans supervision. Vous suivez des instructions de travail détaillées et signalez tout écart par rapport aux exigences du client, aux plans ou aux instructions de travail. Vous identifiez, transmettez et explorez les possibilités d'améliorer les procédures d'installation ou de réparation. Vous remonterez toute difficulté administrative liée à la livraison et à l'installation de l'équipement approprié. Vous aiderez à former le client à l'utilisation correcte de systèmes complexes.

Responsabilités clés :

• Inspecter la qualité
• Installer ou réparer selon le travail
• Transmettre les problèmes
• Fournir un soutien au client

Vous devez avoir :

• Diplôme d'études secondaires, ou equivalent
• Vous devez avoir un permis de conduire et avoir accès à une voiture ou à un autre type de véhicule

Nous valorisons :

• Une expérience antérieure dans l'industrie
• Une expérience préalable dans le domaine technique/de l'installation
• Expérience préalable en service à la clientèle
• Bonne communication-écrite et orale
• Capacité à suivre des instructions
• Diplôme technique/professionnel

Please note that this position is based in Montreal (Lachine).

Support on-site installation, maintenance and repair processes of complex equipment and systems. You generally work under direct supervision and can work unsupervised. You follow detailed work instructions and report any deviations from customer requirements, plans or work instructions. You identify, communicate and explore opportunities to improve installation or repair procedures. You will escalate any administrative difficulties related to the delivery and installation of the appropriate equipment. You will help train the client in the correct use of complex systems.

Key Responsibilities:

• Inspect quality
• Install or repair depending on the job
• Escalate issues
• Provide customer support

You must have:

• High school diploma, or equivalent
• You must have a driver's license and have access to a car or other type of vehicle

We value:

• Previous industry experience
• Prior technical/installation experience
• Prior experience in customer service
• Good communication-written and oral
• Ability to follow instructions
• Technical/professional diploma

Additional Information

• JOB ID: HRD223720
• Category: Customer Experience
• Location: 2100 52nd Avenue,Lachine,Quebec,H8T 2Y5,Canada
• Nonexempt