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Job summary

Provide information and support to students and tutors about courses, programs, regulations, admissions, and registration, including assistance with online learning tools. Track student and tutor activity, update documentation and website content, process service invoices, prepare reports, and follow up on course-material corrections and student-athlete referrals.

Job details

Offre d'emploi Technicien(ne) en information scolaire - Cégep à distance (remplacement) (P156) Concours 2026-2027S21 Remplacement temps complet Votre rôle au sein du Service du cheminement et de l’organisation scolaires du Cégep à distance consistera principalement à offrir un service à la clientèle hors pair auprès de nos fournisseurs de service affectés à l'encadrement (tutrices et tuteurs) ainsi qu'auprès de nos étudiant(e)s, en vous assurant de donner de l'information exacte afin de faciliter leur parcours collégial. Votre profil Vous êtes une personne... Orientée vers le service aux étudiant(e)s et le travail d’équipe Proactive avec un sens des responsabilités et de l’organisation Dotée d’une bonne capacité d'analyse et de synthèse Passionnée par le domaine de l’éducation Votre principales responsabilités Effectuer le suivi des élèves en autoformation dans les cours de Francisation en ligne Appuyer le travail du tuteur(trice) principal(e) pour le suivi hebdomadaire des temps des correction et de l’assiduité des tuteur(trice)s Mettre à jour la documentation dans l’espace de partage de documents des tuteur(trice)s sur la plateforme d’apprentissage Procéder à la facturation des services fournis au MIFI dans le cadre de la Francisation en ligne Donner de l'information et accompagner les élèves, par téléphone, par courriel ou via des formats internet variés concernant les cours, les programmes et les règlements du Cégep à distance, le régime pédagogique, l'aide financière, l'admission et les modalités d'inscription Participer à la conception et à la rédaction, des prospectus, des brochures et tout autre document d'information Participer à la mise à jour de l’information écrite dans le site web de son secteur Élaborer divers tableaux et rapports statistiques Assister les tuteur(trice)s, par courriel ou par visioconférence, dans l'utilisation de l'environnement d'apprentissage Internet et des outils technologiques ainsi que dans l’application des règles procédures du Cégep Compiler les demandes de modification ou de correction dans le matériel des cours et faire les suivis appropriés Collaborer au suivi des étudiant(e)-athlètes référés par Alliance Sport-Études Effectuer toute recherche utile au service du cheminement et de l'organisation scolaires du Cégep à Distance Effectuer toute autre tâche connexe Exigences Détenir un diplôme d'études collégiales (DEC) dans un champ de spécialisation approprié Maîtrise du français de niveau intermédiaire Maîtrise de l’anglais de niveau intermédiaire Tests requis Test de français (niveau intermédiaire) Test d’anglais (niveau intermédiaire) Pourquoi joindre l'équipe? Pour joindre une équipe expérimentée ayant à cœur la réussite des élèves du milieu collégial Pour travailler dans un milieu chaleureux et stimulant, où tout le monde se connaît et où plus de 100 communautés culturelles se côtoient Pour intégrer un Cégep qui s’implique avec des partenaires et des citoyens du quartier Le Cégep de Rosemont souscrit à un programme d'accès à l'égalité en emploi et invite les femmes, les personnes en situation de handicap, les membres des minorités visibles et ethniques ainsi que les Autochtones à présenter leur candidature. Informations générales Numéro de concours : 2026-2027S21 Direction : Direction du Cégep à distance Service : Service du Cheminement et de l'Organisation scolaires du Cégep à Distance (SCOS) Statut de l'emploi : Remplacement temps complet Échelle salariale : 26.95$ - 33.72$ Horaire de travail : 35 heures par semaine, du lundi au vendredi de 8h30 à 16h30 Entrée en fonction prévue : Dès que possible Date de l’entrevue : À déterminer Date et heure de fin de l'affichage interne : jeudi 1 octobre 16 h 30 2026 Date et heure de fin de l'affichage externe : dimanche 4 octobre 23 h 30 2026 Remarques Si votre expérience professionnelle a évolué depuis votre dernière visite, nous vous invitons à joindre votre curriculum vitae afin de faire valoir l'ensemble de votre cheminement professionnel, et ce, afin que votre candidature soit prise en considération. Si vous postulez d'un appareil mobile (téléphone intelligent, tablette), vous recevrez un courriel d'accusé réception vous demandant d'aller mettre à jour votre dossier en déposant votre CV afin que votre candidature soit prise en considération. Nous remercions toutes les personnes qui poseront leur candidature, mais ne communiquerons qu’avec celles retenues pour une entrevue. Postulez dès maintenant Nous avons hâte de découvrir votre profil et votre expérience.

What you’ll do

Provide information and support to students and tutors about courses, programs, regulations, admissions, and registration, including assistance with online learning tools. Track student and tutor activity, update documentation and website content, process service invoices, prepare reports, and follow up on course-material corrections and student-athlete referrals.

Requirements

A college diploma (DEC) in an appropriate field of specialization is required. Intermediate-level French and English proficiency are required, and candidates must pass tests in both languages.

Listed skills

• Customer service · Preferred
• Teamwork · Preferred
• written communication · Preferred
• analysis · Preferred
• Organization · Preferred
• invoicing · Preferred

Other relevant skills

Identified from the job description. Confirm important requirements above.

• Customer Service
• Student Support
• Teamwork
• Organization
• Analysis
• Synthesis
• French Communication
• English Communication
• Written Communication
• Statistical Reporting
• Invoicing
• Documentation Management
• Online Learning Platforms
• Technology Support
• Information Research

Job areas

• Education
• Customer Service & Support
• Administrative
• Data & Analytics