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Montreal, QC
Notre objectif est simple : aider nos clients à naviguer avec succès dans le monde complexe de la digitalisation. Nous comprenons les défis auxquels les entreprises sont confrontées et nous nous engageons à les guider à chaque étape du processus. Ce qui nous distingue: -Une équipe d'experts chevronnés et hautement qualifiée -Une approche humaine et personnalisée -Un travail en collaboration avec notre clientèle pour une réussite long terme Nos services: -Services en gestion de projet -Services technologiques -Mise en place de PMO -Coaching et formations
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Provide Level 2 support for organizational systems and applications by diagnosing, prioritizing, documenting, and resolving user incidents and service requests. Manage access requests and security groups, maintain ticket records, and follow up or escalate unresolved issues through the appropriate teams.