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Produit

Un système de conception accessible pour les services publics

Un ensemble pratique de composants, de conseils rédactionnels et de méthodes de révision pour créer des expériences bilingues cohérentes.

Défi

Les équipes résolvaient à répétition les mêmes problèmes d’interaction et d’accessibilité selon des échéanciers différents.

Approche

Northstar a documenté les modèles éprouvés, ajouté des conseils en langage clair et créé des pratiques de contribution et de révision durables.

Résultat ou apprentissage

Six équipes ont adopté le système pendant ses deux premières versions et les régressions importantes d’accessibilité ont diminué de plus de moitié.