Technicien(ne) de service (Terrain)

Job summary

Inspect, maintain, diagnose, and repair conveyor equipment at customer sites, including mechanical, electrical, and pneumatic work, and complete required service documentation. Improve and modernize equipment, support installations and special projects, and advise customers on equipment and operator safety.

Job details

À la fine pointe de la technologie Établi depuis plus de 32 ans, TRIO PAC, situé à Montréal (Saint-Laurent), est un leader nord-américain dans le domaine du convoyeur et est en pleine croissance. Concevant, fabriquant et installant des convoyeurs adaptés aux besoins de ses clients, sa priorité est d’offrir un environnement de travail stimulant afin de mobiliser l’équipe vers l’atteinte de ses ambitieux objectifs de croissance et d’innovation. Technicien(ne) de service (Terrain) Relevant du département de service, le Technicien(ne) de service sera responsable de l’entretien, du diagnostic et de la réparation des équipements chez nos clients. Il jouera un rôle clé au sein de l’équipe grâce à son expertise technique et sa capacité à résoudre des problèmes efficacement. Plus spécifiquement, les principales responsabilités du candidat choisi seront: MAINTENANCE ET AMÉLIORATION DES ÉQUIPEMENTS Inspecter les équipements afin d’identifier les composantes à risque de bris ou de défaillance Procéder aux tâches et travaux en lien avec la maintenance préventive des équipements Démontage et assemblage mécanique des équipements Remplacement ou réparation des composantes défectueuses Travaux électriques simples S’assurer que les composantes critiques sont en inventaire chez le client en cas de bris DIAGNOSTIC ET RÉPARATION Répondre aux appels de service de nos client lorsqu’une défaillance survient Procéder aux diagnostics mécaniques, électriques et pneumatiques sur les convoyeurs Effectuer les travaux nécessaires au bon fonctionnement des équipements Remplir et soumettre correctement tous les documents requis (rapport de service, etc.) AMÉLIORATION, MISE À NIVEAU ET INSTALLATION Identifier et mettre en place des dispositifs pour améliorer la performance et longévité des équipements Participer au processus de rétrofit ou modernisation des équipements du client au besoin Support à l’installation de nouveaux équipements et ligne de production en période de pointe Conseiller nos clients quant à la sécurité des opérateurs et des équipements (bollard, etc.) PROJETS SPÉCIAUX ET SUPPORT AUX OPÉRATIONS Aider à l’amélioration des outils de travail de l’équipe Documentation et optimisation des pratiques de maintenance PROFIL RECHERCHÉ Formation: Certification en électromécanique, mécanique industriel ou équivalence; 7 ans et plus d’expérience dans un poste similaire (service terrain, électromécanique, assemblage, etc); Être disponible pour appel de service de soir et weekend selon calendrier de garde (1/4 du temps); Bilinguisme (français et anglais) à l'oral et à l'écrit essentiel pour la communication dans l'environnement multilingue du site du client et la documentation technique; Excellente aptitude mécanique; Bonne connaissance pneumatique; Bonne connaissance électrique (un atout); Bonne forme physique et bonne dextérité; Attention aux détails et forte orientation qualité; Esprit d’initiative et d’analyse de déduction et méthode; Habileté à travailler en équipe dans un environnement dynamique, en constant changement; Disponibilité à voyager hors Québec (maximum 15%); Aucun dossier criminel; Expérience dans le domaine des convoyeurs ou de l’automatisation (un atout) Permis de conduire; Chez TRIO PAC, vous aurez la possibilité d’avoir un réel impact sur votre milieu de travail ainsi que votre carrière. De plus, plusieurs avantages vous sont offerts: Une rémunération compétitive à la hauteur de votre expérience Véhicule d’entreprise pour voyagement de la maison au travail Allocation cellulaire ou téléphone de compagnie Une assurance groupe complète 5 jours de congés flexibles Régime d’assurances collectives et REER Programme de formation et de coaching continue La liberté et l’autonomie dans vos responsabilités Des défis à votre hauteur afin de vous permettre de vous épanouir Une ambiance de travail conviviale et respectueuse Un stationnement gratuit avec des arrêts d’autobus à proximité

What you’ll do

Inspect, maintain, diagnose, and repair conveyor equipment at customer sites, including mechanical, electrical, and pneumatic work, and complete required service documentation. Improve and modernize equipment, support installations and special projects, and advise customers on equipment and operator safety.

Requirements

Requires a certification in electromechanics, industrial mechanics, or an equivalent qualification, along with at least seven years of relevant experience. Candidates must have strong mechanical skills, pneumatic knowledge, a driver's license, French and English proficiency, and availability for scheduled evening and weekend on-call work and travel outside Quebec up to 15%.

Benefits

• Competitive Compensation • Company Vehicle • Cell Phone Allowance or Company Phone • Comprehensive Group Insurance • Five Flexible Days Off • Group Benefits Plan • Registered Retirement Savings Plan (RRSP) • Ongoing Training and Coaching • Autonomy in Responsibilities • Free Parking

Listed skills

• Technical Documentation · Preferred
• Customer service · Preferred
• Preventive Maintenance · Preferred
• Bilingual communication · Preferred

Other relevant skills

Identified from the job description. Confirm important requirements above.

• Mechanical Maintenance
• Preventive Maintenance
• Mechanical Assembly and Disassembly
• Equipment Repair
• Mechanical Diagnostics
• Electrical Diagnostics
• Pneumatic Diagnostics
• Basic Electrical Work
• Conveyor Systems
• Equipment Installation
• Equipment Modernization
• Pneumatics
• Mechanical Aptitude
• Technical Documentation
• Customer Service
• Bilingual Communication

Job areas

• Trades
• Engineering
• Manufacturing
• Customer Service & Support
• Logistics