Analyste/Ingénieur·e Déploiement, Support conception réseaux filaires

Job summary

The analyst/engineer will support design and support teams by improving processes, tools, and technical procedures for wired networks. They are responsible for providing engineering support, managing material inventories, and implementing quality control measures to ensure operational efficiency.

Job details

Description de l'entreprise Vidéotron, l’une des principales entreprises de télécommunication au Canada, entretient un lien unique et privilégié avec la population et est d’ailleurs tenue en haute estime par ces client·es étant l’entreprise de télécommunication la plus admirée des Québécois·es. Travailler chez Vidéotron c’est se joindre à une entreprise à la fine pointe de la technologie en croissance constante. C’est aussi se joindre à des équipes chevronnées, multidisciplinaires et prêtes à partager leur savoir. Description du poste Notre Analyste/Ingénieur·e aura pour mission de supporter et accompagner les équipes de conception et de support de la direction principale, dans les opérations ainsi que dans l’amélioration des processus et outils, du réseau filaire ou de l’ingénierie de détail. Il·elle sera responsable de rédiger et de mettre en place des procédures en lien avec l’évolution des outils et systèmes utilisés par les équipes de conception et de support à la conception. Plus précisément, ses principales responsabilités seront de: Apporter le support d’ingénierie aux équipes opérationnelles, autant sur les volets techniques que pour les outils et systèmes informatiques utilisés par la direction principale; Assister les équipes de conception et de support en fournissant un service-conseil en assurant la synergie, le partage des connaissances et guider les meilleures pratiques entre les équipes de conception; Participer à améliorer de manière continue les processus, les procédures et les outils de travail des équipes en favorisant la coopération avec toutes les parties prenantes tout en assurant une bonne gestion du changement ; Implanter des nouvelles technologies filaires, appliquer et opérationnaliser les normes de conception en assurant une rétroaction aux équipes de planifications et opérations; Rédiger des procédures et des documents techniques selon les besoins; S’assurer de mettre à jour les outils et les systèmes; Assurer une bonne gestion du matériel quant aux prévisions, optimisation des inventaires et de l’épuisement du matériel dans les opérations; Mettre en place et améliorer les différents contrôles de qualité de la conception entre autres par la création des indicateurs pour la gestion de la performance. Qualifications Baccalauréat en ingénierie ou en informatique; Minimum de 3 années d’expériences pertinentes en télécommunications ou connexe liée à la conception; Connaissances des technologies HFC, FTTH ou IP sont un atout; Faire preuve d’autonomie et de leadership; Qualité rédactionnelle, et excellentes aptitudes à synthétiser et communiquer des orientations; Maîtrise de base de l’anglais (parlé et écrit). L’employé·e aura à communiquer occasionnellement avec nos partenaires anglophones; Membre OIQ est un atout. Informations complémentaires Profite d’assurances collectives complètes selon tes besoins et d’un régime de retraite collectif (selon le poste) ; Bénéficie de rabais sur les services Vidéotron allant jusqu’à 80% ainsi qu’auprès de nos partenaires ; Télétravail offert sur base hybrid, seulement 3 journées en présentiel requises Favorise ta santé grâce au programme mieux-être qui valorise la santé physique, psychologique, financière et sociale ; Bénéficie en tout temps du programme d’aide aux employé·es pour toi et ta famille ; Participe à des projets qui ont de l’impact et relève des défis qui te permettront de te dépasser; Développe ton plein potentiel et imagine tout ce que tu peux devenir au sein de la famille Québecor par le biais de nos diverses opportunités de carrière ; Saisis l’occasion de collaborer au succès d’une entreprise qui partage tes valeurs en soutenant entre autres près de 400 organismes ! Consulte notre rapport d'activité pour avoir un aperçu des projets auxquels tu pourrais contribuer ! Nous valorisons ton unicité ! Nous nous engageons à créer et à maintenir un milieu de travail accessible, équitable et inclusif afin de représenter la diversité au sein de la collectivité dans laquelle l’entreprise évolue. Nous nous assurons d’offrir un environnement de travail où chaque personne est valorisée et respectée pour ce qu’elle est lui permettant ainsi d’atteindre son plein potentiel. Nous avons hâte de découvrir toutes les facettes qui font de toi une personne unique ! Nous avons à cœur d’offrir des mesures d’accessibilité aux personnes qui en feront la demande. Si tu as besoin d’accommodements à n’importe quelle étape du processus, n’hésite pas à nous en faire part lors de tes premiers échanges avec nous. Statut d'employé: Permanent

What you’ll do

The analyst/engineer will support design and support teams by improving processes, tools, and technical procedures for wired networks. They are responsible for providing engineering support, managing material inventories, and implementing quality control measures to ensure operational efficiency.

Requirements

Candidates must hold a bachelor's degree in engineering or computer science and possess at least 3 years of relevant experience in telecommunications design. Proficiency in HFC, FTTH, or IP technologies is considered an asset, along with strong communication and leadership skills.

Benefits

• Comprehensive group insurance • Group retirement plan • Employee discounts on services • Wellness program • Employee assistance program

Listed skills

• Technical Documentation · Preferred
• Network Design · Preferred
• Change Management · Preferred
• Leadership · Preferred
• Quality Control · Preferred
• Communication · Preferred
• Inventory management · Preferred
• Process Improvement · Preferred

Other relevant skills

Identified from the job description. Confirm important requirements above.

• Engineering support
• Network design
• Process improvement
• Technical documentation
• Change management
• HFC technologies
• FTTH technologies
• IP technologies
• Inventory management
• Quality control
• Performance indicators
• Leadership
• Communication
• Telecommunications
• Technical Procedure Compliance
• Operational Efficiency
• Change Management
• Computer Science
• Performance Management
• Engineering Support
• Inventory Management
• Network Planning And Design
• Network Engineering
• Technical Documentation
• Process Improvement
• Quality Control

Job areas

• Technology
• Engineering
• Customer Service & Support
• Network Deployment Engineer
• Network Engineer / Architect
• Computer Network Professionals
• Computer Network Architects