Directeur du service adjoint

Temps plein | Entrée dès que possible | Permanent

#brouillette2026 | www.firmebrouillette.com

Firme Brouillette Inc. est un leader dans le recrutement et placement de personnel dans les secteurs de la santé, des services aux entreprises, de l’industrie manufacturière, de la technologie, de l’agroalimentaire et de la construction. Nous valorisons l’humain, l’excellence et l’innovation dans chacun de nos mandats.

Notre firme recherche actuellement un(e) Directeur(trice) du service adjoint pour un emploi à temps plein et permanent dans la région de Lac-Saint-Jean.

Votre rôle consistera généralement à assister le directeur du service après-vente dans la gestion quotidienne de l’atelier, du département des pièces et du service à la clientèle. ​ Ce poste est aussi considéré comme une étape vers un poste de directeur du service après-vente, avec davantage de responsabilités en gestion du personnel, des budgets et de la rentabilité du département. ​

Salaire : 25 $ à 36 $ par heure, selon l’expérience Date d'entrée en fonction : Dès que possible Statut : Permanent

Responsabilités principales :

Superviser les conseillers techniques et les techniciens ; Planifier et coordonner les horaires de travail ; Assurer le suivi des réparations et des délais de livraison des véhicules ; Gérer les plaintes et résoudre les problèmes de satisfaction de la clientèle ; Contrôler la qualité des travaux effectués à l’atelier ; Participer à l’atteinte des objectifs de ventes du service et des pièces ; Analyser les indicateurs de performance (heures facturées, productivité, efficacité, etc.) ; Veiller au respect des normes de sécurité et des procédures du manufacturier ; Former et encadrer les employés du département ; Autoriser certains travaux sous garantie et suivre les réclamations ; Collaborer avec les départements des ventes, des pièces et de l’administration ; Remplacer le directeur du service lors de ses absences.

Profil Profil recherché:

Expérience significative dans le domaine du service, du milieu mécanique et de la vente automobile, combinée à de l’expérience en supervision et en gestion d’équipe ; Excellentes aptitudes en communication ; Bonne capacité d'adaptation ; Connaissance du français et de l'anglais : Niveau avancé est un atout considérable, car nous avons beaucoup de clientèles autochtones qui sont anglophones.

Cette offre vous intéresse?

➡ Envoyez votre CV, diplôme et autres documents à jour ainsi qu'un court texte de présentation à : job@firmebrouillette.com

➡ Pour toute question : Valérie Blouin au 418-521-5860, poste 215

Nous avons hâte de vous rencontrer ! ​

Toutes les candidatures seront traitées de façon confidentielle.

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Informations contractuelles Ce que nous offrons?

Fond de pension; Régime d’assurances collectives (médicaments, soins dentaires et soins de la vue) ; Activités sociales ; Régime d’assurances collectives (médicaments, soins dentaires et soins de la vue) ; Réelles possibilités de développement et d’avancement ; Milieu de travail exceptionnel: Garage neuve climatisée ; Vêtement fournis.

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Participez à notre programme de référencement * (*soumis à des conditions) en nous proposant la candidature d'une personne à la recherche d'un emploi (ou souhaitant changer d'emploi) et dont le profil correspond à la description du poste.

Le générique masculin est utilisé sans aucune discrimination et uniquement dans le but d’alléger le texte. Nous remercions à l’avance toutes les personnes de leur intérêt pour ce poste. Firme Brouillette valorise, respecte et mise sur les différences et les compétences de ses employés provenant de tous les horizons.

Seules les personnes retenues seront contactées par notre département du recrutement. Les autres candidatures seront conservées pour des mandats futurs.

Votre CV pourrait être acheminé à l’extérieur du Québec lorsque l’emploi l’exige, en fonction de son emplacement géographique. Cette offre d’emploi n’est pas une offre internationale. Merci de votre compréhension. Il est inutile de nous envoyer votre candidature si vous n’êtes pas en possession d’un permis valide pour travailler au Québec.