Relevant du vice-président exécutif, le Directeur Régional pièces et service sera responsable de la gestion des départements régional des pièces et du service.

Ce poste est situé à Laval ou Québec.

Pourquoi vous joindre à Équipement SMS ?

• Salaire concurrentiel – Rémunération globale avantageuse.
• Formation continue – Accès à des opportunités de développement professionnel.
• Avantages sociaux ;
  • REER collectif avec participation de l’employeur.
  • Régime d’avantages sociaux complet dès l'entrée en poste incluant télémédecine.
• Sécurité avant tout – Culture organisationnelle axée sur la sécurité et le bien-être de nos employés.

Votre rôle :

• Diriger et soutenir les équipes régionales de service, support technique, garanties, pièces et logistique.
• Exercer un rôle de leadership fonctionnel auprès des équipes en succursales (lien hiérarchique direct ou matriciel).
• Assurer l’application uniforme des politiques, procédures et meilleures pratiques corporatives.
• Développer et suivre des objectifs annuels, indicateurs de performance (KPI) et plans d’amélioration continue.
• Promouvoir une culture de santé et sécurité, de collaboration et d’excellence opérationnelle.
• Gérer les dossiers d’investigation technique auprès des spécialistes internes et des OEM.
• Soutenir les succursales dans l’exécution de projets majeurs (rénovations majeures, mid-life, modifications d’équipements).
• Assurer la gestion et le suivi des dossiers d’incidents, d’accidents et de réclamations d’assurance.
• Soutenir les équipes de garanties et de soutien technique
• Agir comme référence régionale pour les politiques et procédures de garantie auprès des opérations.
• Diriger l’ensemble des activités liées à la gestion des pièces, des inventaires et de la logistique régionale.
• Optimiser le positionnement stratégique des inventaires afin de maximiser le partage inter succursales et la disponibilité des pièces critiques.
• Maintenir des relations d’affaires solides avec les manufacturiers, fournisseurs et partenaires.
• Soutenir le développement de programmes de fidélisation, d’incitatifs clients et de solutions adaptées aux besoins du marché.
• Recommander des stratégies d’optimisation des coûts, de rentabilité et de gestion des actifs.
• Participer à la planification budgétaire et aux analyses financières à moyen et long terme.
• Soutenir l’implantation et l’amélioration des systèmes et initiatives technologiques liés au service et aux pièces

Ce que vous apportez :

• Bac en administration ou en ingénirie mécanique et/ou expérience équivalente jugée pertinente.
• Minimum de 10 années d’expérience dans le domaine de la machinerie lourde
• 5 ans d'expérience en gestion stratégique
• Connaissances techniques et de produits : équipement lourd (composantes mécaniques, électriques, hydrauliques)
• Capacité d'analyse élevée permettant de résoudre des problèmes complexes.
• Excellentes aptitudes en communication et en relations interpersonnelles, et capacité à travailler efficacement avec plusieurs personnes sur place et à distance.
• Faire preuve de leadership.
• Aptitude à planifier, à organiser et à établir des priorités de manière efficace afin de gérer efficacement ses responsabilités quotidiennes pour servir nos clients.
• Bonne maîtrise de la suite MS-Office.

Joignez-vous à Équipement SMS et découvrez une carrière où le bon partenariat crée toutes les possibilités.

Nous remercions tous les candidats de leur intérêt, toutefois, seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.

Nous souscrivons au principe d’accès à l’égalité en matière d’emploi et encourageons les candidatures de tous les groupes visés par un programme d’accès à l’égalité.