About the role
Aperçu du travail
Effectuer des travaux d’entretien général afin de garantir que les normes de qualité et de sécurité de l’entretien de l’hôtel sont atteintes et maintenues.
Fonctions et responsabilités
- Effectuer des travaux mineurs tels que le remplacement des tuiles de plafond, des filtres, des ampoules, le rapiéçage du vinyle, la peinture, la réparation des canalisations, des toilettes, des éviers, des équipements de cuisine et de buanderie, etc. Effectuer des tâches d’entretien préventif selon les besoins.
- S’assurer que l’équipement attribué est préparé et opérationnel pour le travail du jour suivant.
- Contrôler l’efficacité des équipements et des systèmes électriques tels que les commandes de climatisation, les portes d’entrée/accès des clients, les téléviseurs et les systèmes d’éclairage et effectuer des réparations mineures et/ou des remplacements pour assurer un bon fonctionnement et une efficacité maximale.
- Remettre à neuf les meubles et les accessoires dans les chambres d’hôtes, tels que les armoires, les tables, les chaises, les portes, les fenêtres et les comptoirs. Peindre et finir les meubles et les accessoires dans les chambres d’hôtes, si nécessaire.
- Maintenir la zone de l’entrée principale, le parc de stationnement et/ou le garage, et l’entrée de la rue dans un état propre et présentable.
- Aider à vérifier et à effectuer des réparations mineures sur les systèmes et appareils de plomberie générale tels que les canalisations, les toilettes et les éviers, les équipements de cuisine et de buanderie.
- Maintenir la sécurité et la propreté de l’extérieur de l’établissement, des terrains, de la piscine et des installations d’exercice et de sport (y compris les panneaux et l’éclairage de la propriété).
- Suivre les procédures qui assurent la sécurité des stocks et des biens tels que les outils, les fournitures, l’équipement, les meubles, les téléviseurs, etc., réapprovisionner les fournitures et les stocks de manière opportune et efficace, et minimiser le gaspillage.
- Signaler au superviseur toute condition dangereuse ou tout équipement défectueux.
- Répondre de manière courtoise et rapide à toutes les questions et/ou demandes des clients afin de garantir leur satisfaction.
- Promouvoir le travail d’équipe et la qualité du service par la communication et la coordination quotidiennes avec les autres services.
- Effectuer d’autres tâches selon les besoins. Dans l’exercice de vos fonctions, vous respecterez toutes les normes de l’entreprise et de la marque.
Qualifications Et Exigences
- Compétences de base en lecture, écriture et mathématiques et plus d’un an d’expérience en entretien et réparation de bâtiments. Diplôme d’études secondaires ou formation professionnelle connexe de préférence.
- Ce poste exige la capacité d’effectuer les tâches suivantes :
- Transporter, soulever, tirer ou pousser des articles pesant jusqu’à 50 livres.
- Se lever fréquemment et se déplacer dans l’établissement.
- Rester immobile pendant de longues périodes.
- Manipulation fréquente d’objets et d’équipements pour l’entretien de l’installation.
- Se pencher, s’abaisser, s’agenouiller, grimper et ramper fréquemment.
- Autre :
- Connaissance pratique de la plomberie de base, des compétences en électricité, des procédures d’entretien préventif, et compréhension raisonnable de l’équipement de construction et des outils manuels.
- Les compétences en communication sont souvent utilisées lors des interactions avec le personnel et les clients de l’hôtel.
- Souci du détail et sens du service à la clientèle.
- Les capacités de lecture et d’écriture sont utilisées pour documenter ou enregistrer toutes les tâches effectuées, pour commander des fournitures, pour recevoir leurs instructions pour la journée ou pour lire les manuels de réparation de l’équipement.
- Les compétences mathématiques, y compris les mathématiques de base, sont utilisées fréquemment.
- Peut être amené à travailler la nuit, les week-ends et/ou les jours fériés.
Zone de travail : Toutes les zones de l’établissement.