Recruscope recrute actuellement un Directeur régional – Service, Pièces et Logistique pour une entreprise reconnue dans le secteur de la machinerie lourde.

Vous êtes un gestionnaire stratégique possédant une solide expérience en service après-vente, pièces, support technique et opérations? Vous souhaitez jouer un rôle clé dans l'amélioration de la performance régionale et l'accompagnement des équipes? Cette opportunité pourrait vous intéresser.

Principales responsabilités

Diriger et soutenir les équipes régionales de service, support technique, garanties, pièces et logistique. Assurer l’application uniforme des politiques, procédures et meilleures pratiques à travers les différentes succursales. Développer et suivre les indicateurs de performance (KPI) ainsi que les plans d’amélioration continue. Promouvoir une culture d’excellence opérationnelle, de collaboration et de santé-sécurité. Agir à titre de référence régionale pour les dossiers techniques complexes, les garanties et les relations avec les manufacturiers. Soutenir les succursales dans la réalisation de projets majeurs et d’amélioration des équipements. Participer à l’élaboration des budgets, à l’analyse financière et à l’optimisation des coûts. Contribuer à la mise en place et à l’amélioration des systèmes et initiatives technologiques. Développer des stratégies visant à accroître la satisfaction et la fidélisation de la clientèle.

Profil recherché

Baccalauréat en administration, en ingénierie mécanique ou combinaison équivalente de formation et d’expérience. Minimum de 10 ans d’expérience dans l’industrie de la machinerie lourde. Au moins 5 ans d’expérience en gestion stratégique ou régionale. Excellente compréhension des équipements lourds (mécanique, hydraulique, électrique). Forte capacité d’analyse et de résolution de problèmes complexes. Leadership mobilisateur et excellentes habiletés relationnelles. Capacité à travailler efficacement avec des équipes multidisciplinaires réparties sur plusieurs sites. Bonne maîtrise de la suite Microsoft Office.

Ce qui est offert

Rémunération globale concurrentielle Programme complet d’avantages sociaux dès l’entrée en poste REER collectif avec contribution de l’employeur Télémédecine et programme de bien-être Formation continue et développement professionnel Opportunité de contribuer directement à la croissance et à la performance d’une organisation de premier plan