Responsabilités

• Trier et distribuer le courrier et les fournitures de bureau, y compris le courrier interne, les services de messagerie et le courrier de nuit
• Assurer la livraison du courrier et des projets d’impression dans l’ensemble du site du client
• Coordonner et préparer les projets d’impression, incluant la conversion de fichiers électroniques, la numérisation de documents et l’amélioration des documents, du début jusqu’à la livraison
• Télécharger les travaux à partir des courriels ou de la file d’impression, effectuer le dimensionnement, la reproduction, le tri et les travaux de finition
• Mettre en place et maintenir des contrôles de qualité afin d’assurer l’exactitude du travail
• Répondre aux appels de premier niveau des utilisateurs d’équipement afin de déterminer les problèmes, dégager les bourrages papier, effectuer des copies test et évaluer l’état des appareils
• Effectuer des tournées planifiées de tous les équipements pour nettoyer les vitres, remplacer le toner, réapprovisionner le papier et assurer la propreté générale de l’espace de travail
• Produire des rapports
• Tenir des registres des temps d’arrêt, des réparations et des relevés de compteurs de toutes les imprimantes et photocopieurs sur le site

Exigences

• Diplôme d’études secondaires ou expérience de travail équivalente
• Minimum de deux (2) années d’expérience dans une salle du courrier ou un centre de reprographie

Compétences

• Excellentes habiletés interpersonnelles avec la capacité d’établir rapidement des relations professionnelles
• Forte motivation personnelle et orientation vers les résultats
• Excellentes aptitudes en communication orale et écrite
• Utilisation efficace des applications Microsoft Office
• Capacité de soulever plus de 30 lb, au besoin

Autres Capacité de projeter une image professionnelle en tout temps auprès des clients et des fournisseurs

Responsibilities:

• Sorting and distribution of mail and office supplies, including interoffice, couriers and overnight mail
• Delivery of mail and printing projects throughout the customers site
• Coordinating and preparing projects for printing, including electronic file conversion, document scanning and enhancement from start to delivery
• Download jobs from email or print queue, sizing, reproducing, sorting and finishing
• Establishing and maintaining quality controls to ensure work accuracy
• Responding to first level phone calls from end users of equipment to determine the problem, clear paper jams, run test copies and determine status of machines
• Provide scheduled trips to all machines to conduct cleaning of glass, toner replacement, stocking paper and general cleanness of work space
• Running reports
• Keeping logs of downtime, repairs and meter charges of all copiers/printers on site

Qualifications:

• High School Diploma or equivalent work experience
• Minimum 2 years of experience working in a mail room or copy centre

Skills:

• Excellent interpersonal skills with the ability to quickly develop business relationships
• Strong self-motivation to drive results
• Excellent communication skills both verbal and written
• Effective use of Microsoft Office
• Ability to lift 30+lbs. as necessary

Other:

• Present a professional image at all times to customers and vendors