Représentant du service sur le terrrain / Field Service Representative
Top Benefits
About the role
Location:
Remote - Quebec, Canada
Job ID:
R0127692
Date Posted:
2026-05-15
Company Name:
HITACHI ENERGY CANADA INC.
Profession (Job Category):
Engineering & Science
Job Schedule:
Full time
Remote:
Yes
Job Description:
***English follows***
L'Offre
Êtes-vous prêt à donner de l'élan à votre carrière avec Hitachi Energy ? Nous sommes à la recherche d'un représentant du service extérieur dynamique et compétent pour se joindre à notre équipe. Ce poste offre la chance de travailler sur des produits d'énergie de pointe, y compris des transformateurs et de l'équipement à haute tension, sur les sites de nos clients au Québec et ailleurs. Vous serez à l'avant-garde pour assurer que nos produits fonctionnent de façon optimale, contribuant ainsi à un avenir énergétique durable. Si vous vous épanouissez dans un environnement au rythme rapide et que vous êtes passionné par l'idée de faire une différence, c'est l'occasion idéale pour vous !
L'impact que vous aurez
- Exécuter des travaux d'entretien sur les sites des clients, en respectant les exigences en matière de santé et de sécurité.
- Vous serez chargé(e) de dépanner, de réparer, d'assembler, d'installer, de tester, de mettre en service et de démarrer de nouveaux équipements de production d'énergie.
- Construire et maintenir de solides relations avec les clients, en fournissant des recommandations sur les performances de l'équipement.
- Collaborer avec les équipes de vente, de marketing et d'ingénierie, en apportant son expertise en matière de service sur le terrain.
- Encadrer et guider les autres employés du service extérieur.
- Gérer les activités de garantie après la mise en service.
- Examiner, interpréter et commenter les spécifications techniques.
- Préparer des rapports techniques détaillés à la suite de travaux sur site.
- Veiller au respect des réglementations, procédures et lignes directrices internes et externes applicables.
Votre expérience
- Familiarité avec la construction de sous-stations de services publics et les sites de travail.
- Formation professionnelle, diplôme universitaire dans un domaine technique (électricité, mécanique, etc.).
- Au moins 5 ans d'expérience dans le domaine du service électrique sur le terrain ou une expérience pertinente dans le domaine des sous-stations/transformateurs.
- Expérience pratique de l'entretien, de la maintenance, de la mise en service et de la réparation de transformateurs de puissance et d'équipements de systèmes électriques.
- Excellentes compétences en matière de communication et de relations interpersonnelles.
- Solides compétences en matière de relations avec les clients et de résolution des problèmes.
- Orientation vers les objectifs et esprit d'initiative.
- Volonté de voyager et de travailler dans des conditions et selon des horaires variables.
- Permis de conduire canadien valide et dossier de conduite acceptable.
En savoir plus sur nous
Travailler chez Hitachi Energy, c'est contribuer à la fiabilité des opérations tout en acquérant une expérience pratique dans un environnement mondial de technologie énergétique.
- Des opportunités de travailler sur des technologies innovantes qui façonnent l'avenir de l'énergie
- Un environnement de collaboration avec des professionnels expérimentés dans l'ensemble de l'industrie de l'énergie
- Accès à des plateformes d'apprentissage et à des programmes de développement de carrière
- Des prestations de santé et de retraite attrayantes
- Des congés payés et des modalités de travail flexibles
Seuls les candidats sélectionnés seront contactés.
*****
The Opportunity
Are you ready to power up your career with Hitachi Energy? We are seeking a dynamic and skilled Field Service Representative to join our team. This role offers the chance to work on cutting-edge power products, including transformers and high-voltage equipment, at customer sites across Quebec and beyond. You'll be at the forefront of ensuring our products perform optimally, contributing to a sustainable energy future. If you thrive in a fast-paced environment and are passionate about making a difference, this is the perfect opportunity for you!
How You'll Make an Impact
- Execute service work at customer sites, adhering to Health and Safety requirements.
- Troubleshoot, repair, assemble, install, test, commission, and start-up new power equipment.
- Build and maintain strong customer relationships, providing recommendations on equipment performance.
- Collaborate with sales, marketing, and engineering teams, bringing field service expertise.
- Mentor and guide other field service employees.
- Handle post-commissioning warranty activities.
- Review, interpret, and comment on technical specifications.
- Prepare detailed technical reports following site work.
- Responsible to ensure compliance with applicable external and internal regulations, procedures, and guidelines.
Your Background
- Familiarity with utility substation construction and work sites.
- Trade education, college, or university diploma/degree in a technical field (electrical, mechanical, etc.).
- At least 5 years of electrical field service experience or relevant substation/transformer experience.
- Hands-on experience in servicing, maintaining, commissioning, and repairing power transformers and power system equipment.
- Excellent communication and interpersonal skills.
- Strong customer relationship and problem-solving skills.
- Goal-oriented and self-starter attitude.
- Willingness to travel and work under varying conditions and hours.
- Valid Canadian driver's license and acceptable driving record.
Working at Hitachi Energy means contributing to reliable operations while building hands‑on experience within a global energy technology environment.
- Opportunities to work on innovative technologies that shape the future of energy
- A collaborative environment with experienced professionals across the power industry
- Access to learning platforms and career development programs
- Attractive health and retirement benefits
- Paid leave and flexible work arrangements
Only selected candidates will be contacted.